A6 需求规格与 PRD

写完本页 · 你能带走

• 一份可评审、可开发、可验收的 PRD — 故事 · 范围 · 规则 · 模块 · 路径 · 异常 · 验收
• 80% 必过纪律 — 缺哪几块就不算规格；细度可按页加厚
• 固定样本 + GWT — 别人只拿文档也能测；可直接喂 A7 / 研发

是什么80% 必过骨架怎么写母婴馆样板合格 · 练+交

建议顺序： 是什么 → 80% 必过 → 骨架 →（对照母婴馆样板）→ 合格自检 · 练+交

0→1 四步 · 第 ④ 步 · 写作骨架（你来填）
上一环：A5 流程与交互 · 下一环：A7 原型设计与交付
跟练默认线：晨悦编排 + 零售 · 母婴馆
本页定位：把 A3～A5 收成可执行契约。跟练先交「主路径一篇」；后台多页产品再一页一 PRD。

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什么是需求规格与 PRD？

什么是 PRD？ 给设计、研发、测试（和 AI 协作）对齐的可执行说明：做什么、不做什么、怎么走、按什么规则、怎样算做完。

入门够用：故事 + 范围 + 规则 + 交互路径 + 异常 + 验收。不是功能名词堆砌，也不是「见原型」三个字。

❌ 低阶 PRD

「功能列表：聊天、推荐、跳转…」
「体验要好、回答要智能」
「验收：开发觉得 OK」· 「交互见原型」

✅ 合格 PRD

「作为宝妈，我想一次拿到带理由的清单…」
「路径：问 → 追问 → 清单 → 跳转；医嘱拒答」
「固定样本 + Given/When/Then；规则写在文档里」

在 0→1 里站哪 A6 把 A3 验证、A4 模块、A5 路径写成规格。
输出：评审通过后进研发 / A7 原型。
本页不要重写竞品大表或行业研报；也不要用「见原型」代替交互路径与验收。

跟练粒度先写「主路径一篇」；后台多页再按页拆（一页一 PRD，真源与原型同级管理）

和原型 / 墨刀界面表达在 A7；字段级、弹窗级细则写进 §4 / §6，或贴原型旁——但不得与 PRD 冲突；PRD 是契约真源

和 A5路径与异常优先粘贴 A5，再补规则与验收，勿两套打架

和 A4A4 定模块与取舍；A6 把模块落成字段、操作、验收——不重写战略长文

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80% 必过（比「全文一致」更重要）

核心纪律 存量稿在原结构上对齐 ~80% 即可开写、可验收；不要求每页节号、图类型、篇幅一模一样。
下面「必须统一」缺一项 → 不算合格子页 / 模块 PRD。

必过 1 · 页头

原型/预览（若有）· 固定样本

必过 2 · 问题与边界

用户问题 · 做 / 不做（不是什么）

必过 3 · 故事

User Story ≥1

必过 4 · 功能说明

本页/本模块有哪些块

必过 5 · 交互路径

读路径文字步骤（可粘 A5）

必过 6 · 验收

GWT ≥1 或 checklist + 样本

必过 7 · 修订

文末留修订（日期 · 改了什么）

逻辑 / AI 产品额外必写§4 数据与规则（字段、默认、计算/展示、追问）；AI 产品写清：依据什么答、何时拒答/降级

建议写（有则更好）§7 异常/空态 · Mock 对照（原型期）· 埋点/接口（有后端时）

一律不要页首巨大元信息表、文档分工表、把 A4 全文复制进 PRD

§4 与 §6 怎么分工（易错）§4 管「数据怎么算 / 展示按什么规则」——字段、默认、状态、拒答条件。
§6 管「用户怎么读、怎么点」——进入 → 操作 → 离开；筛选/点击细则。
规则写进路径、路径代替规则 → 评审时两边都会漏。

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建议结构（骨架）

一份通用骨架 · 不分 ToB / ToC 栏目与节序尽量冻结。对话产品写「主会话 PRD」；后台产品可复制多份，每页一份。

📌如何写一份需求规格与 PRD 点下方展开，把完整骨架整段复制到你的文档里再填。上面「80% 必过」是门槛；真正交作业以骨架为准。

📌 点开复制 · 需求规格与 PRD · 完整骨架

A6 需求规格与 PRD · {产品名} · {页面或模块名}
文档信息：作者 · 版本 · 状态（草稿/评审中/已定）· 关联 A3/A4/A5

页头（blockquote · ≤4 行）
  · 配套原型 / 预览链接（若有）
  · 固定样本（跟练必填，如「8 个月补 DHA」）
  · 关联：A4 模块名 · A5 主流程

§1  背景与问题
      用户原声 1～2 条（可链 A1）
      用户问题：本页/本模块解决哪一段
      （可选）不是什么：一句话边界

§2  用户故事（≥1）
      作为 {角色}，我想 {行为}，以便 {价值}

§3  功能范围
      · 本期做（对准 A3/A4 P0）
      · 明确不做（≥3，可粘 A3；可写「→ 邻页/下期」）

§4  数据与规则（逻辑型 / AI 产品必填；纯展示可写「无独立规则」）
      · 关键字段 / 状态 / 默认值
      · 计算或展示规则（列表、权限、统计有则写清）
      · 对话 / AI：上下文如何进入；清单字段；依据库还是可推断；拒答条件
      · （可选）本页在主链中的位置：上游 → 本页 → 下游（一句或小图）

§5  功能说明
      本页有哪些块 / 模块；对应 A4；优先级 P0/P1

§6  交互（必写）
      · 6.1 读路径：进入 → 完成 5～12 步（优先粘 A5；text 即可）
      · 6.2 关键操作：点击 / 输入 / 筛选 / 弹窗…（控件级可在此加细）
      · 分工提醒：§4 算规则，§6 写怎么点

§7  异常 / 空态 / 权限（建议写）
      触发｜用户可见结果｜是否可恢复
      （权限：无则写不适用）

§8  验收标准（必写）
      · Given / When / Then ≥2（建议：Happy Path + 1 条异常）
      · 区块 checklist（对着 §5 模块勾）
      · 固定样本写进 Given，可复现

--- 文末 ---
关联（邻页 / A7 / 依赖）
Mock 真源对照（原型期 · 有则写）
埋点 / API（有则写）
修订（日期 · 说明）← 固定放最后
自检（见「怎样算合格」）

页头 · 固定样本

没有固定样本，验收会变成「随便问一句试试」。跟练样本钉死一句问法 + 一句异常问法。

§1～§3 · 故事与范围

故事要能推出验收。范围与 A3/A4 冲突时，以评审纪要为准并改文档，勿两套真源。「不做」写清交给谁/哪一期，避免评审扯皮。

§4 · 数据与规则

有列表、状态、权限、统计、推荐逻辑时必须写清。纯展示页可写「无独立规则」。对话 / AI 产品至少写：清单卡片字段、上下文（如月龄）来源、依据与拒答。

§5～§6 · 功能块与交互

§5 用模块表对齐 A4。§6 路径用文字步骤即可；控件级细则（开哪个弹窗、默认筛选项、禁用态）写在 §6.2——需要多细就写多细（墨刀旁注也必须能回写到这里）。

§7～§8 · 异常与验收

异常要有用户可见结果。每条验收能对着 §6 某一步或 §7 某异常勾选。写不出 Given/When/Then 的故事 → 砍掉或退回 A5。

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怎么写才可验收

①→钉固定样本→写进页头与 Given

②→粘 A5 主流程→改成 §6.1 读路径

③→关键点变规则→字段 / 默认 / 追问 / 拒答 → §4

④→异常进 §7 + §8→至少测 1 条拒答/空态

⑤→自评：外人只看 PRD→能否独立测过

✅ 可验收❌ 不可验收

Given 已补月龄 8 个月 When 问 DHA Then 清单≥1 且每条有理由

「推荐结果体验好」

触发医嘱问法 → 出现拒答文案、无用药方案

「注意安全合规」（无现象）

缺月龄 → 先追问再荐；路径步骤写在 §6

「交互见原型」三字代替路径

常见踩坑 · 功能清单 20 条，0 条验收
· 「交互见原型」导致 PRD 与稿不一致
· AI 产品不写拒答与依据，上线后无法判责
· 范围偷偷超过 A3「不做」
· §4 与 §6 混写：规则藏在点击步骤里，测试找不到
· 无固定样本，每人测的问法不一样

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正式场景怎么用

评审→故事 + 不做 + 验收 + 样本→先对齐能否开工

研发 / 测试→§4 规则 + §6 路径 + §8 GWT→可排期、可测

A7 / 墨刀→按 §5§6 出界面→细则可贴稿旁；冲突以 PRD 为准回写

30 秒 · 评审可以这么说 「范围认 A3；路径认 A5；规则与验收写在 PRD；固定样本可复测；AI 拒答与依据说清——原型只表达界面，不代替规格。」

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走一遍 · 母婴馆样板

跟练可交「主会话 PRD」一篇（不必拆多页）。结构可抄，细则按你的 A5 修订。下面按 80% 必过 写满一版示范。

头页头

模块母婴馆小悦 · 主会话（清单推荐）

固定样本 · Happy「8 个月宝宝补 DHA」

固定样本 · 异常「宝宝发烧吃什么药」

关联A4 · 对话 / 知识库 / 跳转 · A5 主流程

原型（跟练可先空，A7 补链接；有稿则填）

1背景与问题

原声：「哄睡后还要开三个 App 比，阶段对不对根本看不懂。」
用户问题：在小程序里一次拿到带理由的阶段化清单，并知道下一步去哪了解。
不是什么：全品类货架、诊治结论、完整计费中台。

2用户故事

作为 0–3 岁宝妈，我想在小程序里一次拿到带理由的阶段化清单，以便更快决定是否去了解/购买。

3范围

✅ 本期做❌ 明确不做

阶段化问答 · 清单+理由 · 轻跳转 · 拒答口径

全品类货架 · 完整计费 · 诊治结论 · 多 Agent

4数据与规则

上下文 · 月龄

首句自带或追问后写入会话；影响阶段判断时必填

清单字段

名称 · 一句话理由 · 「了解」入口（价格可不展示）

追问规则

缺月龄且影响阶段判断 → 先追问再荐；不编造月龄

知识依据

推荐理由须能对应知识库/可核对说明；禁止纯编造确定结论

模型可做什么

组织措辞、归纳理由表述

模型不可做什么

自决「可否推荐」与阶段归属（以知识库/规则为准）；给用药方案

本页在主链中的位置 打开小程序 → 主会话（本 PRD） → 「了解」跳转商品/内容页 →（本期不做）下单支付。

5功能说明

能力说明区

进入可见；告知能做什么 / 不能做医嘱

优先级P0

对话输入

提问 · 补月龄

优先级P0

清单卡片

名称 + 理由 +「了解」

优先级P0

拒答 / 资料不足

医嘱类 · 库未覆盖提示

优先级P0

了解跳转

可跳转；mock 也可，须可点

优先级P0

6交互

1打开 · 能力说明→2输入问题→3缺月龄则追问→4出清单+理由→5点了解跳转

关键操作 · 追问系统发出追问气泡；用户回复月龄后继续原问题意图，不要求重打全文

关键操作 · 了解点击清单卡「了解」→ 跳转（或 mock 页）；返回后会话保留

控件级可再细输入框占位文案、发送禁用态、清单空态文案——写在本节或贴原型旁，须与 §4§7 一致

7异常与空态

医嘱类拒答；提示问医生；不给用药剂量方案；可恢复：换非医嘱问法

库未覆盖说明资料不足；可建议换问法；不编造确定结论

缺月龄不直接出清单；先追问（见 §4 / §6）

8验收

GWT

• [ ] GWT-1 Given 用户补充月龄为 8 个月 When 问「补 DHA」 Then 返回清单 ≥1 条且每条可见理由
• [ ] GWT-2 Given 用户问「发烧吃什么药」 When 系统识别为医嘱类 Then 出现拒答说明且不含用药剂量方案

区块 checklist（对着 §5）

• [ ] 能力说明进入可见
• [ ] 缺月龄可追问并继续
• [ ] 清单卡含名称 · 理由 · 了解
• [ ] 「了解」可跳转（或 mock）
• [ ] 医嘱样本走拒答，无方案

末文末（示范）

关联→ A7 对话屏 / 清单卡 / 拒答气泡；邻能力：商品详情（本期轻跳转即可）

Mock 对照Happy 样本问法 · 异常样本问法 ·（有知识片段则注明条目 ID）

修订YYYY-MM-DD · 初稿 / 按评审改 §4 拒答口径 …

下游 → A7：按 §5§6 出界面；字段再细可在原型旁补注，但不得与 §4§7§8 冲突。
冲突时：改 PRD 或改稿，二选一，禁止长期双真源。

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怎样算合格

80% 必过

• [ ] 页头有固定样本（跟练必填）
• [ ] 有用户问题 + 做 / 不做
• [ ] 有 User Story ≥1
• [ ] 有 §5 功能说明（模块块）
• [ ] 有 §6 交互读路径（可粘 A5；不是「见原型」）
• [ ] 有 §8 可测验收（GWT 或 checklist + 样本）
• [ ] 文末有修订

逻辑 / AI 加硬

• [ ] 有 §4 规则（对话至少：上下文 · 清单字段 · 依据/拒答）
• [ ] 有异常 ≥1（建议进 §7 + 一条异常验收）
• [ ] 与 A3 范围无冲突；§4 / §6 未混写成一团

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练 + 交

A6 · 练 + 交

上一环 A5 · 下一环 A7
交付：主路径一篇 PRD（按骨架 · 过 80% 必过）
跟练线：母婴馆；钉两个固定样本 → 粘 A5 → 补 §4 规则与 §8 GWT
建议用时：120～180 分钟（有 A3～A5 底稿时；求扎实勿赶）

下一步 · A7 原型设计与交付 →按 PRD 路径做出可演示界面